科普告訴你為什么要做企業(yè)管理咨詢!
作者:科普 信息來源:浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時間:2018-11-16 15:50:24
今天我們科普魏老師就來和你講講為什么企業(yè)要做管理咨詢?做企業(yè)管理資訊的好處是什么呢?管理咨詢的價值在什么地方體現(xiàn)呢?一般企業(yè)老板對管理咨詢的認知是什么?今天科普的魏老師就通通一起給你們好好講講!
一、管理咨詢的認知
管理咨詢業(yè)是近些年來世界上發(fā)展較快的一個行業(yè),其影響滲透到政治、經(jīng)濟、生活等許多領(lǐng)域。目前,世界500強的企業(yè)中60%左右的公司擁有自己長期合作的國際著名的企業(yè)管理咨詢公司,美國的通用電器公司有500多家咨詢公司為其進行全方位、多層次咨詢,每年投入的咨詢費用高達2億多美元。在德國,咨詢產(chǎn)業(yè)是德國經(jīng)濟中發(fā)展最快、最穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門,其年增長率遠遠高于德國國民經(jīng)濟的年增長率,成為德國經(jīng)濟體系中的有機組成部分。
企業(yè)診斷如同醫(yī)生對病人患者的身心診斷。醫(yī)生對患者身心的診斷,其目的在于維護病人身體和心理的健康;而企業(yè)診斷,則在于維護企業(yè)管理經(jīng)營的穩(wěn)定、健康和發(fā)展。
醫(yī)生之于對象,有的是例行檢查,預防疾病之發(fā)生;有的或因身體不適,問診于醫(yī)生,概而言之,一個人有了不適的癥狀,就自然問診于醫(yī)師,以便診斷出疾病之根源,對癥下藥,開出藥方,進行適當?shù)闹委煛?/p>
在企業(yè)界,這種診斷程序和醫(yī)學上醫(yī)師診斷患者之程序基本相同,賢明的企業(yè)經(jīng)營者很重視咨詢顧問對企業(yè)的初步診斷和檢查。至于選擇何種專家做進一步的診斷和治療,乃是以“患者”所呈現(xiàn)的癥狀而定。
企業(yè)診斷是針對企業(yè)的病態(tài),分析原因,指出病情,建議改進,力求企業(yè)今后的健康生存與繼續(xù)壯大發(fā)展。
總而言之,管理咨詢就是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決經(jīng)營和管理問題,鑒別和把握住新的機遇,強化學習和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的一種獨立的、專業(yè)咨詢服務。它是由豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗的專家深入到企業(yè)的現(xiàn)場,與企業(yè)管理人員密切配合,運用各種科學方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,進行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因提出切實可行的改善方案并指導實施,謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務活動。
二、管理咨詢的價值
管理咨詢的目的在于管理咨詢公司以客觀的態(tài)度,了解狀況,判別病情,探求病理,促使企業(yè)生理回復、促進活力,并提出各種可行的改善建議。
1、專業(yè)研判問題,準確找到癥結(jié)
對企業(yè)而言,往往從企業(yè)內(nèi)部難以全面和準確的發(fā)現(xiàn)問題,因此要求助于具有較高專業(yè)素質(zhì)的咨詢顧問。管理咨詢顧問提供的外部審視的價值既表現(xiàn)在用新的思維方式、新的觀點去觀察企業(yè)的現(xiàn)狀,分析其存在的問題及原因,也表現(xiàn)在以科學態(tài)度和創(chuàng)新精神,去設(shè)計切實可行又有所突破的方案。
2、地位公正獨立,科學公允客觀
管理咨詢顧問在咨詢的過程中服務于企業(yè)發(fā)展的最高目標,保持一定的獨立性,咨詢顧問所從事的工作不為企業(yè)領(lǐng)導人的意見或企業(yè)員工的情緒所左右,他們根據(jù)調(diào)查研究、科學分析得出的結(jié)論,不因外部的干擾而輕易的改變,咨詢?nèi)藛T獨立地思考工作方法,貫穿于整個咨詢過程。
3、過程緊密配合,促進技能提升
管理咨詢可以增強企業(yè)解決問題的能力。咨詢顧問有自己發(fā)現(xiàn)和解決問題的方法和框架,企業(yè)領(lǐng)導在與咨詢顧問的交流的過程中,能夠得到這些方法,這有助于領(lǐng)導思維能力的提高,所謂“授人以魚,不如授人以漁”,通過管理咨詢過程的知識傳遞和轉(zhuǎn)移,企業(yè)能夠培養(yǎng)解決問題的能力,以后遇到類似的問題,可以自己獨立的解決。
三、管理咨詢的價值細分
1、管理咨詢的報告:
幫助企業(yè)對未來發(fā)展環(huán)境與變化進行分析;
通過嚴密的邏輯分析與市場分析幫助企業(yè)進行正確戰(zhàn)略選擇;
以顧問豐富的經(jīng)驗幫助企業(yè)改善內(nèi)部管理,以適應戰(zhàn)略的變化。
2、管理咨詢的過程:
通過咨詢項目,引發(fā)員工對公司戰(zhàn)略決策的全面關(guān)注;
顧問的多次報告引發(fā)中高層經(jīng)理對未來戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實施中可能出現(xiàn)問題的廣泛思考。
通過咨詢項目,為企業(yè)帶來適應未來變化的可行的管理手段。
通過咨詢項目,堅定公司員工對企業(yè)的信心。
實施變革的支持
提供變革管理支持
根據(jù)實施狀況對實施進行局部調(diào)整和細化。
配合客戶共同對實施中出現(xiàn)的問題進行分析研究,提出可選擇性的解決建議。
針對方案實施中的難點,對客戶的相關(guān)人員進行培訓,保證方案的順利實施。
3、管理咨詢的作用:
看“企業(yè)家”所看不到的現(xiàn)象,做企業(yè)家的“眼睛”
做“企業(yè)家”想做卻沒能力做的事,做一雙執(zhí)行各種復雜困難任務的“手”
想“企業(yè)家”沒時間想的問題,做企業(yè)家的“外腦”
說“企業(yè)家”不能說的話,替企業(yè)家把想說但又不能說的話說出來,做企業(yè)家的“嘴巴”
4、管理的目標:
明晰戰(zhàn)略定位
降低運營成本
提高內(nèi)部效率
增強競爭優(yōu)勢
擴大市場份額
增加客戶利潤
提高股東收益
達成經(jīng)營目標
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