6S管理在企業(yè)推進(jìn)的必要性
作者:科普 信息來(lái)源:浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時(shí)間:2019-04-15 10:03:13
目前在企業(yè)管理流行的6S是5S管理的升級(jí),它的成功是長(zhǎng)久的堅(jiān)持,很多企業(yè)實(shí)施6S管理一開(kāi)始熱情高漲,6S管理效果感覺(jué)也不錯(cuò),但過(guò)了段時(shí)間后,現(xiàn)場(chǎng)的6S管理又基本回到之前的狀態(tài)。
致使6S的失敗,究其原因,一是主要之前我們所做的6S管理質(zhì)量不高,容易反彈;二是企業(yè)沒(méi)有建立長(zhǎng)效機(jī)制循環(huán)改進(jìn);三是領(lǐng)導(dǎo)的重視程度下降。
制造現(xiàn)場(chǎng)的6S管理是企業(yè)展現(xiàn)其管理水平最佳的場(chǎng)所。每個(gè)工廠的車(chē)間就像廚房一樣,廚房是否干凈整潔會(huì)決定客戶是否能夠留下,我們的產(chǎn)品就像端給客戶的一道道菜一樣,如果廚房都一團(tuán)糟,誰(shuí)還敢吃我們做的菜,那會(huì)把客戶嚇跑的。
許多的企業(yè)做6S,往往就是客戶或是領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)參觀了,提前打好招呼,把現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生全面的打掃一下,把各種部件和產(chǎn)品盡量擺放整齊一些。他們把6S理解成大街上掃地的清潔員的做法,不就是客戶來(lái)了要進(jìn)行大掃除嗎。把6S變成了向客戶或是領(lǐng)導(dǎo)做秀的工具了。
許多企業(yè)的低/中/高層管理人員會(huì)認(rèn)為要整天把機(jī)器擦得如此干凈,每個(gè)物料標(biāo)識(shí)得非常清楚,那還要不要生產(chǎn)產(chǎn)品,交貨給客戶呢?這種理解是錯(cuò)誤的。那些一流的制造企業(yè),做好了6S,廠外是排隊(duì)等著的客戶,生產(chǎn)效率和質(zhì)量更是遠(yuǎn)超過(guò)那些現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、6S很差的企業(yè)。
那么卓越的企業(yè)是如何做好6S管理的呢?我認(rèn)為應(yīng)通過(guò)以下步驟,簡(jiǎn)要描述如下:
首先,要策劃好6S整個(gè)的管理系統(tǒng)。建立6S管理程序,戴明的PDCA,做6S也不例外。首先把整個(gè)過(guò)程系統(tǒng)的識(shí)別出來(lái),建立每個(gè)過(guò)程的操作細(xì)節(jié),將工廠各個(gè)區(qū)域明確最精細(xì)的清楚識(shí)別和劃分,明確各區(qū)域6S的責(zé)任單位和責(zé)任人員。區(qū)域識(shí)別越精細(xì),6S推行的容易程度越高。
其次,從倉(cāng)庫(kù),進(jìn)料,現(xiàn)場(chǎng),成品到各個(gè)環(huán)節(jié)的物料各種狀態(tài)清晰的標(biāo)識(shí)。而不同的區(qū)域,標(biāo)識(shí)的特點(diǎn)和要求也應(yīng)該按照管理的清晰性和容易性來(lái)執(zhí)行。如倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)區(qū),各級(jí)庫(kù)位標(biāo)識(shí),直到最小包裝單位的物料標(biāo)識(shí)都是隨時(shí)隨地非常清晰的,這給任何到倉(cāng)庫(kù)取料的人員帶來(lái)非常大的便利。
有些工廠甚至將先進(jìn)先出的庫(kù)位標(biāo)識(shí)都非常清晰的識(shí)別出來(lái),在物料架上有標(biāo)明進(jìn)與出的標(biāo)識(shí)牌來(lái)控制先進(jìn)先出。車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器設(shè)備,刀具架,各種工具平臺(tái)的標(biāo)識(shí)和擺放,以及清晰的點(diǎn)檢表,作業(yè)指導(dǎo)書(shū),檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),工藝卡都非常清晰的展現(xiàn)在每道工序。每道工序加工的物料的檢驗(yàn)狀態(tài),是合格品,還是返修品或不合格品的都一目了然。
就是一個(gè)第一次到現(xiàn)場(chǎng)參觀的客戶根本不需要問(wèn)任何人,就能清楚的知道哪個(gè)區(qū)域,哪臺(tái)設(shè)備,哪個(gè)工具,哪個(gè)工件是什么和處于什么樣的狀態(tài)。這樣更不用說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)的員工了。這樣大大減少溝通的障礙,也就大大提高了生產(chǎn)的效率和保證質(zhì)量的可控性和一致性。
然后,是制定各區(qū)域嚴(yán)格的6S標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)要求,清晰的展示和公布出來(lái)。這點(diǎn)在6S管理中也是非常重要的。只有標(biāo)準(zhǔn)明確和清晰,各級(jí)人員才有共同的認(rèn)知基礎(chǔ),清楚的知道什么是做得好,并加以時(shí)時(shí)維持。
最后,是執(zhí)行6S的定期稽核,不段通過(guò)跨部門(mén)的嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行稽查,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限期改正。這樣一直持續(xù)下去,直到各級(jí)崗位員工能清楚的知道規(guī)定的要求標(biāo)準(zhǔn)是什么,養(yǎng)成主動(dòng)做好6S的習(xí)慣。
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