企業(yè)如何做好精細化管理，讓您的企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

作者：科普      信息來源：浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司        發(fā)布時間：2019-10-24 14:05:18       

在任何成功的管理模式背后，它都有自己獨特的文化支持。精益生產(chǎn)也不例外。它的文化是豐田公司在幾十年來長期生產(chǎn)管理實踐中致力于研究企業(yè)與社會環(huán)境、市場、顧客以及企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)部門之間的關(guān)系，不斷地探索和完善出來的。

對于生產(chǎn)一線員工的流動性高的問題，首先我們必須認(rèn)識到這是一個客觀事實。在當(dāng)前的市場競爭環(huán)境下，公司通過提高薪資待遇來達到降低流動率的做法也不能達到理想的效果。在這種情況下，我們可以通過有針對性地培養(yǎng)生產(chǎn)一線管理人員(例如線長、班長、生產(chǎn)主管等)，甚至可以將優(yōu)秀的生產(chǎn)員工轉(zhuǎn)換為專職的精益工作者等方法來加以解決。

相對辦公室人員而言，他們的教育程度可能不是很高，在高端人才市場的競爭力相對較弱，因此他們通常在現(xiàn)有職位上工作很長時間。而他們對生產(chǎn)現(xiàn)場又非常熟悉，容易制定切合實際的改進方案，且能夠有效帶動一線員工進行改善項目的開展。所以對這些人員的培養(yǎng)可以起到事半功倍的效果。那么在實施精細化管理時我們應(yīng)該怎么做呢？

一、認(rèn)真對待每一件“小事”

做好“小事”是需要高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實的態(tài)度，它要求你必須付出數(shù)倍于別人的努力，并膽大心細，才有可能取得超越他人的成績?，F(xiàn)在不少企業(yè)提出要“放大抓小”的原則，其本質(zhì)就是從細節(jié)上展現(xiàn)管理的真功夫來，更好地提高效益。在企業(yè)復(fù)雜的管理過程中無不體現(xiàn)著這樣的原則——管理關(guān)注細節(jié)。我們每個人努力追求自身工作的完美，認(rèn)真做好每一件“小事”，對于企業(yè)的生存和發(fā)展而言，將具有十分現(xiàn)實和重要的意義，也是創(chuàng)造卓越的根本點和立足點。?

二、簡單的事情也要好好做

海爾總裁張瑞敏說：“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”天下大事，必做于細，把簡單的事持續(xù)做對，才能不斷地得到成長，不斷地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

無論在工作中還是生活中，許多事情其實很簡單，但我們卻不能采取簡單的做法。我們要把它們看作是一件需要付出全部熱忱、精力和耐心的偉大事業(yè)。當(dāng)你能夠把一件簡單的事情做得非常好時，你就變得很不簡單，也就是不平凡。

把簡單的事情做對，而且持續(xù)做對，解決的是“知行合一”的問題，是一種執(zhí)行文化。精細化管理強調(diào)執(zhí)行，強調(diào)操作方法和流程，無論是企業(yè)還是企業(yè)家，無論是管理者還是員工，都必須從細節(jié)上很好地解決這個問題。

三、細節(jié)的量化

我們要做事，要把事“做完”，但更重要的是用心做事，使事“做好”，如果這里差一點、那里差一點，就形成了與發(fā)達國家、先進企業(yè)的差距，現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭就是細節(jié)的競爭，看誰能把小事情做的更完善。

有些企業(yè)的確制定了相應(yīng)的規(guī)章制度、工作流程、工作手冊，但是他們卻往往忽視了細節(jié)的量化。細節(jié)的量化就是在管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求，并使之涵蓋工作全過程。

缺乏“量化”意識的管理者經(jīng)常會覺得下屬辦事不力，讓照辦的事沒照辦，讓抓緊的事沒抓緊，總之未能達到自己預(yù)想的效果。究其原因，其實往往是因為管理者在布置工作或制定規(guī)章制度時沒有使用可量化的標(biāo)準(zhǔn)，最后就會出現(xiàn)一人一個結(jié)果，降低了效率，耽誤了工作。

四、要注重細節(jié)，培養(yǎng)精細意識

精細化往往會被看成是“吹毛求疵”，其實非矣，細節(jié)不是小事。企業(yè)管理必須求精求細，要有精細意識，從小事做起，把每個崗位、每項工作、每個細節(jié)都要認(rèn)真對待，精益求精，用心做好，并把這種思想貫穿于整個工作始終。精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成績。

“精細化”是對科學(xué)管理的執(zhí)著追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在企業(yè)管理要實現(xiàn)精細化，一方面，管理者要有精細化意識，要強化精細意識，推行精細意識；另一方面，培養(yǎng)教育員工接受、實現(xiàn)精細化。精細化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變，要強化精細意識，求真務(wù)實，不斷追求卓越。從點滴做起，在細微處著眼，腳踏實地，把每一細節(jié)做到“零缺陷”，只有這樣才能造就真正“了不起的事業(yè)”。

在員工眼里，再小的事情，一旦為領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)注，做好就成了大事。組織的運行過程是通過各種途徑由無數(shù)細節(jié)相互連接而形成，且具有自我調(diào)節(jié)功能的復(fù)雜系統(tǒng)。因此，對每件小事的處理是否得當(dāng)，都會對整個大局帶來一項不到的連鎖反應(yīng)。希望做大事的人很多，但愿意做小事，并把小事做細的人和很少。一個人有理想，要有做大事的雄心壯志，這是必需的。但必須從小事做起，把小事做細。

管理者不僅要把注意力放在“大”上，在把握大方向、大戰(zhàn)略的前提下，還要密切關(guān)注和做好每一件小事，正所謂“大處著眼，小處著手”才有可能獲得更大的成就。

在激烈的市場竟?fàn)幒途薮笊a(chǎn)過剩壓力下，無論是國企、名企還是外資公司，都期望通過精益生產(chǎn)降低浪費、提高效益，中國的精益生產(chǎn)學(xué)習(xí)自此從被動模仿走入了主動探索的階段。

隨著精益生產(chǎn)理論的成熟，國內(nèi)的制造商們逐漸了解到精益方法不只是一種生產(chǎn)體系，還是一種商業(yè)體系。

簡單而言，企業(yè)運用精益生產(chǎn)切忌生搬硬套，而應(yīng)該靈活運用。我們必須認(rèn)識到精益生產(chǎn)在制造企業(yè)中的推廣和實施并非一蹴而就的事，在這一過程中，關(guān)鍵要做到所有的職能部門都理解并圍繞統(tǒng)一的目標(biāo)展開工作，通過培訓(xùn)改變員工觀念，選擇合適的人員擔(dān)當(dāng)推行的主力并保證全員參與，另外，有效的激勵機制以及領(lǐng)導(dǎo)層的全力支持也是不可或缺的因素。相信通過這些措施的實施，我們可以對精益生產(chǎn)本身的實施進行“改善”。