企業(yè)這樣設(shè)計(jì)薪酬績(jī)效,才能留得住員工
作者:科普 信息來(lái)源:浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時(shí)間:2019-10-28 14:11:04
此前一部頗受關(guān)注的紀(jì)錄片《美國(guó)工廠》,拍攝歷時(shí)四年的紀(jì)錄片大篇幅講述了中國(guó)企業(yè)家曹德旺赴美辦廠,與美國(guó)汽車工人聯(lián)合會(huì)(UAW)相抗衡的故事。
而最近,又到了UAW跟美國(guó)汽車三大巨頭四年一度的談判時(shí)刻。通用汽車和UAW最終還是沒(méi)能談攏,UAW組織通用在全美出現(xiàn)大面積員工罷工。值得注意的是,這是近12年來(lái)全美最大范圍的一次罷工,也是通用多年來(lái)首次出現(xiàn)全國(guó)罷工行為。
顯然談不攏的原因還是跟“利益”掛鉤:通用公司與UAW在工作崗位、薪酬、福利等方面出現(xiàn)分歧。這場(chǎng)“分歧”可能會(huì)讓通用汽車在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)付出高昂代價(jià)。
在談判桌上,通用汽車的籌碼包括提高薪資待遇和福利,以一種較為可持續(xù)的方式增加在美國(guó)地區(qū)的就業(yè)崗位。此外,通用表示其對(duì)UAW領(lǐng)導(dǎo)人決定進(jìn)行罷工而感到失望。
據(jù)調(diào)查,大多數(shù)企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬績(jī)效時(shí),首先考慮的還是成本問(wèn)題,然后考慮的是銷售人員可接受的最低薪酬問(wèn)題,很少考慮激勵(lì)問(wèn)題。大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有全面考慮過(guò):如何讓你設(shè)計(jì)的薪酬能夠真正激發(fā)你的員工:
1、了解您的員工要的是什么
現(xiàn)在的很多管理者談管理,各種理論、學(xué)說(shuō)和方法到處都是。但是,如果管理者不清楚員工為什么要加入企業(yè),要想設(shè)計(jì)出好的薪酬績(jī)效激勵(lì)制度,你必須了解你的員工為什么而工作、如何才會(huì)努力工作。
順豐速運(yùn)的總裁王衛(wèi)曾表示:“很多離職員工所需要的東西并非公司給不了,而是公司并不知道他想要什么?!币虼耍髽I(yè)做出正確人才管理決策的基礎(chǔ)是知道員工想要什么,再根據(jù)員工的需求,員工想不滿意,恐怕都難啊!
2、給你的員工帶來(lái)安全感
安全感即渴望穩(wěn)定、安全的心理需求,是一種讓人可以放心、可以舒心、可以依靠、可以相信等方面表現(xiàn)帶來(lái)的,保證企業(yè)的薪酬績(jī)效在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性,才可以吸引優(yōu)秀的人才。
這個(gè)保障不一定是招聘時(shí)承諾的包吃住、交五險(xiǎn)、薪酬高低的問(wèn)題,也可以是合約、約定,都可以讓員工感受到放心,也就是說(shuō)薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)必須能夠給他基礎(chǔ)的保障,有了保障才能在你這里安心工作。
3、適當(dāng)?shù)膲毫εc鼓勵(lì)
工作有盼頭,才會(huì)讓你不自覺(jué)寬容了工作的艱辛。人一旦有個(gè)盼頭,再苦再累都甘心情愿。適當(dāng)?shù)墓膭?lì),可以建立信心、激發(fā)士氣,進(jìn)而改變員工的行為,也就是說(shuō)如果工作做的好,應(yīng)該給予什么樣的獎(jiǎng)勵(lì),而這一點(diǎn)恰恰是很多企業(yè)老板所欠缺的。大多數(shù)企業(yè)都不能給員工盼頭,也有很多員工在你那里上班可能只是為了謀一份生計(jì),根本沒(méi)有動(dòng)力而言,不能使員工更好的投入工作。
企業(yè)管理者可以通過(guò)目標(biāo)從外部給員工施加一點(diǎn)壓力,促使員工自覺(jué)努力地工作,通過(guò)設(shè)定目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)來(lái)傳導(dǎo)壓力。有時(shí)候往往一點(diǎn)提醒、一點(diǎn)動(dòng)力,就能促使員工不懈努力,激勵(lì)他們不斷進(jìn)取。
4、回報(bào)與努力成正比
你不能讓員工沒(méi)有方向,也不能對(duì)員工的努力視而不見。其含義是,每一份勞動(dòng)力都應(yīng)該有相對(duì)應(yīng)的回報(bào),你設(shè)定的薪酬一定要與要達(dá)到的目標(biāo)相匹配,員工的努力方向和程度只有與薪酬匹配了,他們才愿意努力去做,如果奮斗努力不能得到相應(yīng)的回報(bào),那員工為什么還要努力?所以考核要點(diǎn)一定要相應(yīng)匹配。
5、考核指標(biāo)盡量量化
量化績(jī)效考核可以更為科學(xué)準(zhǔn)確的員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)而提高員工工作積極性。首先我們要檢查職能部門工作,哪些工作可以量化。杜絕那種口頭承諾,“什么好好干,干好了怎么怎么樣”。什么是干好了?把什么干好了?干到什么程度算是干好了?
總的原則是能量化的盡量量化,不能量化的盡量行為化,通過(guò)設(shè)定階段性成果目標(biāo),采用層差法、扣分法等評(píng)分辦法。對(duì)于管理崗位定量的一定要多,對(duì)于考核者也一定要有績(jī)效方面的培訓(xùn),教會(huì)其如何客觀公正對(duì)待每一位員工。
績(jī)效的目的是激勵(lì),是幫助員工成長(zhǎng)。好的薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)將直接影響員工的效率,而直接創(chuàng)造有形價(jià)值的銷售人員的薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)在企業(yè)薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)工作中更是居重要地位,它將在很大程度上直接影響企業(yè)的業(yè)績(jī)與未來(lái)發(fā)展。