企業(yè)管理者留人的9個技巧,趕快學起來
作者:科普 信息來源:浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時間:2019-12-21 14:18:24
年底每個企業(yè)都在做業(yè)績沖刺,但與之相伴的還有一個問題,就是年底離職小高潮。離職高潮肯定會對公司產(chǎn)生影響,那HR該如何把好留人這關呢?
一到年底,經(jīng)常會聽到不少老板抱怨人不夠用、人才總是留不住的問題。
下面小編給大家整理9個留人方法,希望對大家有用,一起扛過年底大關,過個好年。
一、留人,要留心對方需求
現(xiàn)在的人在外打工無非幾個想法:一是多賺點錢,二是能在這個組織有所進步,三是在大公司,能有點發(fā)展,四是開心點,上班輕松氛圍好。
所以年底留人除了年終獎、加薪之外,可以根據(jù)員工在公司創(chuàng)造的價值,在福利及發(fā)展上的特別激勵。
既加強了優(yōu)秀員工對團隊的凝聚力,更讓新員工看到“榜樣”,從而加強團隊的忠誠度。
二、留人,要認真跟對方溝通
一個良好的溝通談話,絕對不應該是上司一個人侃侃而談,而應該是讓員工多說話,從言語之中才能明白她內心的真實想法。
然后你才能對癥下藥,而不是完全你個人的表達舞臺。而且,在這個談話過程中,切忌不能造成有你沒你無所謂的感覺。
三、留人,從招人開始
留人是長期行為,而不是短期行為。簡單地說,留人的行為其實從招人的時候就已經(jīng)開始了。
往往我們在招人的時候,會用自己的要求和標準去衡量和選擇一個人,反過來說,應聘的人又何嘗不是如此呢?
所以說,如果你要想留住員工,尤其是你的核心員工、你需要的員工,那么,從你招聘這個員工的時候,留人的行為就已經(jīng)開始了。
在錄用、任用、選拔、培養(yǎng)、管理的過程中,所有的一切工作都與留人息息相關,當然也都決定著這個員工是否愿意與企業(yè)休戚與共。
四、留人,小公司靠老板,大公司靠制度
管理中,大公司和小公司是不一樣的。小公司是靠老板來留住人才,甚至有老板的魅力在里面,而大公司更應該靠制度來留人。
公司在創(chuàng)業(yè)時期,因為規(guī)模較小,人員較少,老板可以直接與每位店員打交道,老板在留住人才中往往起到關鍵作用;
但一旦公司發(fā)展起來,只靠老板留人已經(jīng)不現(xiàn)實,這就需要一套成熟的制度來留住人才。
除此之外,還應事業(yè)留人、環(huán)境留人、工資留人。給員工一個發(fā)揮能力的平臺,讓她在團隊中得到提升。
五、留人,用分紅捆住員工
跟公司的員工簽訂分紅股協(xié)議,(以自愿為主)及承諾年底公司20%(這個是假定的)的利潤拿出來分給這些簽訂協(xié)議的員工。
因為大家無需入股,即可享受分紅,這樣大家的積極性一下提高,也有了歸屬感,感覺給公司做事就是在給自己做事。
六、留人,公司要與員工相互忠誠
優(yōu)秀員工流動的根本原因在于沒有建立優(yōu)秀員工與門店的相互忠誠關系。
不要把他們當成干活的人而已,要當成你事業(yè)的幫手,可以幫你解決問題、共患難的人。
真誠的幫助他們,從日常生活中多關心他們,幫他們考慮前途,并且在做出工作成績的時候予以及時的肯定。這些,都是與員工建立信任感的一種方法。
七、留人,靠的是綜合因素
要想留住優(yōu)秀的員工,不是一個方面的原因,而是綜合因素:
一是公司必須要有自己的企業(yè)文化,讓店員切實感受到歸屬感;
二是要有完善的福利制度,讓員工沒有后顧之憂;
三是實施親情化管理,管理者應該把公司當成自己的家,把員工看作自己的親人;
四是要給員工提供發(fā)展平臺,滿足她們不同層面的發(fā)展需要;
五要擇能而用之,根據(jù)員工的能力安排不同的工作,“給猴子一棵樹,給老虎一座山”。
八、留人:需要老員工“助力”
一個企業(yè)里優(yōu)秀員工的價值是不可估量的,這些優(yōu)秀員工大都是老員工,他們是無形資產(chǎn)。
老員工對工作駕輕就熟,默契度高,又不犯常規(guī)性錯誤,重要的事情都可以放手讓他們去做。 尤其是人才的培養(yǎng),最需要老員工的言傳身教。
將老員工變成公司內部兼職培訓師,定期培訓,不僅為企業(yè)培養(yǎng)了人才,還在無形中節(jié)約了成本。
九、留人:也尊重對方的選擇
在談話過程中,一定是中立的角度,朋友的身份,幫員工做兩面的分析,客觀地把情況擺明,讓員工自己看清形勢來選擇。
如果這個員工去意已決,難以挽回的話,不妨大度一些,讓她去,不必刁難和訓斥。
把時間多花在下一步的工作安排上。
同時,如果你覺得這個員工確實優(yōu)秀,不妨告訴她,尊重你的個人選擇,但是在你解決完個人的事情之后,公司的門也永遠為你敞開,歡迎你回家。反而會讓員工留戀。