2019年企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)寒冬，中小企業(yè)老板該如何自救？

作者：科普      信息來源：浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司        發(fā)布時(shí)間：2019-12-26 11:31:56       

大環(huán)境經(jīng)濟(jì)不景氣，國家環(huán)保、安全的大力整頓下，人工成本的快速增長下，許多中小企業(yè)的生存面臨著重大考驗(yàn)。

盡管很多企業(yè)老板們在多年前趁著“機(jī)會(huì)”發(fā)展起來了，也挖到了人生的“第一桶金”，并且辛辛苦苦經(jīng)營到今天已形成一定規(guī)模。

但由于在發(fā)展思路上仍然沿用過去的經(jīng)營策略，在人工成本增加、利潤的下滑等外部環(huán)境的壓迫下，使得許多中小企業(yè)在生存邊緣徘徊。

因此，糟糕的企業(yè)在抱怨中消亡，一般的企業(yè)在逆境中苦苦的掙扎經(jīng)營，而優(yōu)秀的企業(yè)則因此在危機(jī)中成長和壯大。我們不難發(fā)現(xiàn)那些被淘汰的企業(yè)，要么是適應(yīng)不了環(huán)境，要么是管理出了問題。

然而企業(yè)的發(fā)展就是伴隨著問題的出現(xiàn)與問題的解決，面對如此嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)特別是中小企業(yè)如何度過寒冬就成了一個(gè)不得不面對的問題，中小企業(yè)又該如何面對寒冬帶來的挑戰(zhàn)呢？

01、要嚴(yán)格控制成本，把成本壓縮到最低

企業(yè)的成本涵蓋在企業(yè)管理經(jīng)營的方方面面。企業(yè)的管理經(jīng)營要遵循“物盡其用、人盡其才”的原則。積少成多、集腋成裘，企業(yè)如果把經(jīng)營管理各方面不必要的浪費(fèi)壓縮或砍掉，多壓縮一分，多砍掉一分，企業(yè)就多一分生的信心和希望。

02、以營銷為核心，樹立全員營銷的觀念

很多人有兩種錯(cuò)誤的觀念，一種認(rèn)為營銷只是營銷部門和業(yè)務(wù)部門的事情；一種認(rèn)為營銷只是做業(yè)務(wù)，把東西賣出去，把單簽下來。其實(shí)，營銷跟企業(yè)的每一位員工都有密切的關(guān)系，企業(yè)員工的生產(chǎn)和服務(wù)都是在營銷?？蛻艟褪强诒?，客戶就是最好的廣告，客戶的周圍也有很多潛在的客戶。

如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，那么消費(fèi)者就不會(huì)買企業(yè)的賬，壞掉的客戶可能會(huì)不止一個(gè)而是一串，服務(wù)同樣也是如此。產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)永遠(yuǎn)是企業(yè)價(jià)值鏈至關(guān)重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)，它們?yōu)槠髽I(yè)的營銷提供最有力的支持。企業(yè)采用全員營銷的策略是直接以結(jié)果為導(dǎo)向，帶有很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)和行動(dòng)精神，甚至在最危急的的時(shí)候會(huì)發(fā)動(dòng)全體員工甚至社會(huì)人員在工作或業(yè)余時(shí)間全職或兼職地直接做銷售的事情，這相當(dāng)于背水一戰(zhàn)。

但是，一般而言，專業(yè)的人做專業(yè)的事，營銷一方面是門專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)活，另一方面它需要有一定的客戶資源。有些企業(yè)會(huì)把既無營銷專業(yè)知識(shí)又無客戶資源積累的員工趕到市場上去尋找新客戶，這種 “趕鴨子上架”的行為并非是明智之舉。全員營銷一定是一個(gè)系統(tǒng)性的解決方案，如果只是片面地強(qiáng)調(diào)營銷而忽視了產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)等，那么企業(yè)最終不是被撐死就是會(huì)被餓死。

03、把內(nèi)功練好做扎實(shí)，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)

產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)與營銷的重要關(guān)系在上面已有論述。很多企業(yè)在寒冬時(shí)候，都會(huì)采取收縮的戰(zhàn)略，在收縮的同時(shí)會(huì)優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，通過提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)來達(dá)到企業(yè)強(qiáng)身健體的目的。企業(yè)在精心維護(hù)好大客戶的基礎(chǔ)上，通過提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，不斷地 “開疆拓土”，同時(shí)為春天的到來做好準(zhǔn)備。

04、要不斷地給大家信心和希望

這主要是企業(yè)老板和管理者要做的事情。一家企業(yè)一旦有悲觀的情緒，就會(huì)開始蔓延，如果不及時(shí)采取相應(yīng)措施，就會(huì)像泄氣的氣球一樣。危難時(shí)刻，信心和希望比黃金更為寶貴。一方面，企業(yè)老板和管理者要不斷地給員工打氣，讓他們保持旺盛的戰(zhàn)斗力；另一方面，企業(yè)要通過一場場小的戰(zhàn)役的勝利來鼓舞士氣。危難時(shí)刻，大家太需要一場勝利了。危難時(shí)刻，哪怕是一場小的勝利，也可以讓大家燃起信心和希望。只要是信心和希望不死，企業(yè)就永遠(yuǎn)不死。最怕的是企業(yè)還沒倒下，精神已經(jīng)垮了。

所以，企業(yè)的老板和管理者要不斷地給員工以信心和希望。所謂的 “不斷”有兩層含義：一是指根據(jù)不同的現(xiàn)實(shí)變化提供給員工需要的不斷變化的信心和希望；一是指持續(xù)地給員工信心和希望，讓他們信心和希望的的火種永不熄滅。

2019年僅剩最后一周就要結(jié)束了，據(jù)說2020年又是所謂的社保年，這也就意味著許多中小企業(yè)的成本將又有所提升。在這艱難的大環(huán)境下，中小企業(yè)如果想在大潮下生存，就必須準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)中國經(jīng)濟(jì)的大邏輯，清晰把握時(shí)代發(fā)展的大方向，就不難廓清迷霧、撥云見日。