質(zhì)量管理的這個(gè)大趨勢(shì),企業(yè)一定要跟上!
作者:科普 信息來源:浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時(shí)間:2020-04-01 14:56:52
中國的傳統(tǒng)制造業(yè)經(jīng)過以往幾十年的快速發(fā)展,目前已經(jīng)遇到許多發(fā)展瓶頸,質(zhì)量管理已到了必須提升管理水平,能力升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,擺脫傳統(tǒng)粗放型發(fā)展的管理模式,向現(xiàn)代化,精細(xì)化管理的方向發(fā)展,是企業(yè)質(zhì)量管理的大趨勢(shì)。
現(xiàn)階段國際國內(nèi)形勢(shì)很大程度上也在推進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)工作,所以在這個(gè)過程中是一種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的勢(shì)態(tài),對(duì)于這種情勢(shì)要使設(shè)計(jì)產(chǎn)品能夠在競爭中占據(jù)一席之地則需要加強(qiáng)對(duì)于科研產(chǎn)品研制質(zhì)量管理工作。
企業(yè)具體實(shí)施過程需保證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)如下:
01 對(duì)產(chǎn)品研制質(zhì)量的過程管理
產(chǎn)品研制質(zhì)量管理工作是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。從產(chǎn)品研制過程中涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行論述,目的是在產(chǎn)品研制過程中做好質(zhì)量的把關(guān)工作,以保障產(chǎn)品的最終質(zhì)量,對(duì)于產(chǎn)品研制質(zhì)量管理的工作細(xì)節(jié)不外乎以下幾個(gè)方面:
首先產(chǎn)品研制過程要加強(qiáng)對(duì)方案論證的質(zhì)量管理。方案論證的質(zhì)量管理就是對(duì)滿足技術(shù)指標(biāo)的方案,在方案論證過程中需要聘請(qǐng)有關(guān)專家,然后專家和總體單位進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審工作。在這個(gè)質(zhì)量評(píng)審環(huán)節(jié)中重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)工作實(shí)施。一方面確認(rèn)產(chǎn)品是否具有先進(jìn)性。確認(rèn)所研制產(chǎn)品的性能指標(biāo)是否能夠滿足相關(guān)單位的使用,在這個(gè)基礎(chǔ)上然后再將其與國內(nèi)或者國外同類產(chǎn)品做一個(gè)比較,看此研制產(chǎn)品是否具有獨(dú)創(chuàng)性和先進(jìn)性。
其次產(chǎn)品研制過程中要抓好設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理。設(shè)計(jì)是繼方案論證之后的第二個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于它的質(zhì)量管理同樣重要。再次產(chǎn)品研制過程中要搞好可靠性設(shè)計(jì)。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)是產(chǎn)品可靠性設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和重要依據(jù)。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)可靠性指標(biāo)的認(rèn)真論證,可從簡化設(shè)計(jì)方案方面加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的可靠性設(shè)計(jì)。
要簡化設(shè)計(jì)方案,減少元器件數(shù)量,這樣可以顯著提高產(chǎn)品的可靠性。簡化設(shè)計(jì)方案的途徑是多方面的,可以通過軟件功能來進(jìn)行簡化、可以通過新原理實(shí)施方法來進(jìn)行簡化實(shí)施工作,也可以以數(shù)字電路取代線性電路。
02 提高產(chǎn)品研制質(zhì)量的具體措施
提高產(chǎn)品研制質(zhì)量工作離不開三個(gè)重要方面:一方面是來自于研制人員,另一方面是質(zhì)量相關(guān)的制度,除此之外就是儀器設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制。對(duì)于這三個(gè)主要方面以下幾點(diǎn)是提高產(chǎn)品研制質(zhì)量的具體措施。
首先,研制人員是研制工作成功與失敗的重要因素。研制工作的成果高低、質(zhì)量好壞都與研制人員緊密相關(guān)。研制人員的技術(shù)水平和管理都會(huì)直接地影響到研制工作成果。所以對(duì)于研制人員一定要做好把關(guān)工作,對(duì)于這個(gè)把關(guān)環(huán)節(jié)需要行政管理部門進(jìn)行挑選,然后再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)。研制人員的入職把關(guān)工作做好是基礎(chǔ),在研制人員正式上崗工作前還要對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使他們對(duì)所進(jìn)行產(chǎn)品的研制方案以及相關(guān)技術(shù)要求都要有一個(gè)系統(tǒng)和全面的了解。
其次,健全的規(guī)章制度是研制階段質(zhì)量管理的重要保障。對(duì)于研制工作的規(guī)章制度內(nèi)容涵蓋面是較為廣泛的,它主要包括以下幾個(gè)方面,研制工作必要的工作標(biāo)準(zhǔn)和研制程序,各類技術(shù)人員的相關(guān)技術(shù)責(zé)任,關(guān)于設(shè)備操作規(guī)程和元器件分析驗(yàn)定和驗(yàn)收制度等等;除此之外,對(duì)于涉及到研制工作的技術(shù)總結(jié)等需要有明確的要求和妥善的保管制度,這樣更加有益于后期對(duì)技術(shù)質(zhì)量問題的跟蹤。
同時(shí)應(yīng)保證標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量儀器按時(shí)檢定合格。檢定人員應(yīng)有檢定合格證書。按規(guī)定做好檢定記錄,建立儀器設(shè)備技術(shù)檔案。質(zhì)量管理部門應(yīng)對(duì)儀器儀表的受控狀態(tài)實(shí)行監(jiān)督、考核和定期抽檢。在定期抽檢過程中可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)不合格的測(cè)量儀器,對(duì)于這種情況要及時(shí)地對(duì)儀器進(jìn)行維護(hù)或者更換,使問題能夠得到盡快的處理,保證儀器和儀表合格的狀態(tài)下接受控制。
第四,產(chǎn)品研制所需原材料、元器件、試劑等物資的質(zhì)量,對(duì)研制質(zhì)量有直接影響。對(duì)采購物資的技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)和驗(yàn)收程序應(yīng)有明確要求,盡量做到按要求選購。重要的原材料入庫前應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。裝機(jī)前應(yīng)對(duì)主要元器件的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分析測(cè)試,合格者才能使用。對(duì)電子元器件要進(jìn)行老化篩選,不能讓劣質(zhì)產(chǎn)品上機(jī)。這個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)還是對(duì)于原材料、元器件以及試劑等相關(guān)物資的質(zhì)量把握控制上。
03 狠抓制造質(zhì)量
1%的不合格就是100%的不滿意?!爱a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線,其核心就是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)守。產(chǎn)品質(zhì)量1%的不合格,就會(huì)導(dǎo)致顧客100%的不滿意。
無論何時(shí),企業(yè)對(duì)質(zhì)量問題不能有一絲一毫的馬虎。當(dāng)質(zhì)量與工期發(fā)生沖突時(shí),優(yōu)先保證質(zhì)量”。這說明了產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)健康快速發(fā)展的重要性。要把握好“責(zé)任”的度,正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、效益的關(guān)系。
一直以來,有的員工有這樣的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),認(rèn)為要搞好產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和效益。其實(shí)搞好產(chǎn)品質(zhì)量與進(jìn)度、效益并不發(fā)生矛盾,他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體。產(chǎn)品質(zhì)量搞好了,減少了返工,就節(jié)省了時(shí)間、加快了進(jìn)度,也就節(jié)省了人力、物力的消耗,實(shí)際上就是提高了經(jīng)濟(jì)效益。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,公司需做大量工作,在企業(yè)內(nèi)部樹立全員質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量保證不了,發(fā)展永遠(yuǎn)也不用談。除了應(yīng)有的規(guī)章制度外,企業(yè)還必須制定有質(zhì)量管理辦法,建立嚴(yán)格的質(zhì)量考核體系,強(qiáng)化全員質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任的追究。
一線的工人大部分質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為只需要做自己份內(nèi)的事情,管理與自己無關(guān)。
這就造成了各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量意識(shí)的脫鉤。因此,向基層灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)是非常必要的,而且還要分層次一級(jí)一級(jí)地傳下去。每個(gè)環(huán)節(jié)的參與者層層負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格把關(guān),抓好細(xì)節(jié)措施,平時(shí)對(duì)質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是能夠避免的。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量堅(jiān)持高要求,可以促使公司內(nèi)部形成創(chuàng)先爭優(yōu)的意識(shí),對(duì)企業(yè)品牌的打造會(huì)起到極大的促進(jìn)作用。一分耕耘,一分收獲,對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守在為公司贏得眾多榮譽(yù)的同時(shí),品牌知名度也會(huì)不斷提升,終將得到業(yè)內(nèi)外的高度認(rèn)可。
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