企業(yè)沒(méi)有績(jī)效管理，相當(dāng)于沒(méi)有管理。但執(zhí)行績(jī)效管理，切不可為了績(jī)效而推動(dòng)績(jī)效，績(jī)效管理應(yīng)回到優(yōu)化企業(yè)管理問(wèn)題的本身。

一、分工

因此，管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推諉。扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司像一個(gè)龐大的機(jī)器，那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件，只有他們愛(ài)崗敬業(yè)，公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整。否則，隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是工資的損失，而且會(huì)導(dǎo)致其他人員心理不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。

二、體制

管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)想“輪流喝粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司和個(gè)人的利益，并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來(lái)。責(zé)任、權(quán)力和利益是管理平臺(tái)的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會(huì)產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退；缺乏權(quán)力，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，員工就會(huì)積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭好，員工才能“八仙過(guò)海，各顯其能”。

三、表率

正人先正己，做事先做人。管理者要想管理好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲勿施于人”。一旦通過(guò)表率樹(shù)立起在員工心中的威望，將會(huì)上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。

四、溝通

你真的聽(tīng)懂了手下的話了嗎？你是不是也習(xí)慣的用自己的權(quán)威打斷手下的語(yǔ)言？我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤：在手下還沒(méi)有來(lái)得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗(yàn)加大評(píng)論和指揮。反過(guò)頭來(lái)想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會(huì)這么做嗎？打斷手下的語(yǔ)言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺(jué)。時(shí)間久了，手下將再也沒(méi)有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會(huì)使你的管理如魚(yú)得水，以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。

五、鞭策

對(duì)自覺(jué)性較差的員工，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，偶爾利益你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行“威脅”，會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候，也會(huì)有依賴性，適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。

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