對于管理者,一套好的薪酬績效方案是這樣設(shè)計的
作者:科普 信息來源:浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時間:2019-04-09 10:02:11
導讀:很多企業(yè)的薪酬模式相對還是比較固定的,每一年給員工加薪的機會很有限,每次加薪的理由也很籠統(tǒng)。
很多員工只知道被加薪了,但卻不知道為什么能夠被加薪!在一次到企業(yè)的輔導落地KSF薪酬績效模式,遇到一件有趣的事,卻讓很多老板陷入沉思之中。
在輔導落地方案前,我對該企業(yè)的管理者做了調(diào)研,深入溝通關(guān)于企業(yè)當下原有的薪酬制度是否是管理者接受的,有沒那些建議與意見需要反饋,以便于對接下來導入KSF做前期準備。
面談了幾位管理者,有一位管理者說出了這樣的心里話:
我是從基層做起來的,現(xiàn)在當了店長的職務(wù),今年老板為我加薪了500多元,我非常感謝老板對我認可,我很開心。但我真的不知道我被加薪的理由是什么? 如果我能夠清晰的知道我做了什么能夠得到加薪,那我一定在哪方面會更加努力,爭取更多的加薪機會。我也能告訴我的下屬,只要他們做到什么樣的結(jié)果,他們也能夠得到加薪的機會。如果我們的薪酬模式能這樣的話,我覺得會比現(xiàn)在的固定工資好一些。
聽到員工這樣的心里話,可能很多老板都會思考:是的,以前給員工加工資,往往都是拍腦袋的,主觀評價覺得不錯,就加了薪酬。確實沒有找到合理的加薪與計薪模式。所以,一年之中給員工加薪的機會與頻率也只能是有限。
針對這個案例,今天與大家分享一下,企業(yè)如何給管理者設(shè)計薪酬績效模式,更為合理呢?
第一:老板與員工一點要明白,企業(yè)經(jīng)營為的是什么?
企業(yè)的一切經(jīng)營活動最終都是為了績效,而績效管理則等于利潤管理。績效管理的本質(zhì)是將影響利潤的各種因素,效果最大化!
很多企業(yè)做薪酬績效管理失敗的最大因素在于:企業(yè)的思維不等于員工思維;員工的利益不等于企業(yè)利益;所以很多薪酬績效方案難以持續(xù)運營,往往只能半途夭折。
首先,在設(shè)計薪酬績效模式前,老板一定要知道薪酬的四大特性:規(guī)范性、公平性、激勵性與增長性。這四大特性中,激勵性薪酬是當下中國企業(yè)與員工最需要關(guān)注的。
中國早已經(jīng)從人口紅利進入了人效紅利時代,規(guī)范性薪酬已經(jīng)不符合當下時代的需求,所以激勵性更應(yīng)該備受關(guān)注與趨同。
第二:企業(yè)要清晰的知道,你賦予員工的薪酬,是向員工購買什么?
購買時間?體力?忠誠還是學歷?經(jīng)驗還是閱歷?
這是大部分企業(yè)都被陷入的死局,把薪酬的激勵性,投入到了員工的隱性價值上,停留在了主觀評價上。企業(yè)更應(yīng)該把薪酬用在員工的顯性價值體現(xiàn):如創(chuàng)造了那些結(jié)果,帶來那些效果!
第三: 指標選取方向:參照平衡記分卡BSC的四個維度做參照依據(jù):
如何從財務(wù)方面、客戶方面、內(nèi)部管理與員工方面綜合提取薪酬績效的指標,以平衡企業(yè)與員工之間的價值對等關(guān)系!
百度2016年的魏則西事件,正因為在做內(nèi)部績效的時候,采用了KPI的考核模式,把焦點都用在了業(yè)績增長,忽略了客戶服務(wù),以失衡了績效生態(tài)系統(tǒng)!
第四,提取指標遵循SMART原則;
很多企業(yè)的績效指標很難實現(xiàn),根本原因在于指標本身不具備績效考核的作用。不夠清晰明確,不夠量化,難以推敲邏輯性與檢視。
第五:確定指標,權(quán)重分配,設(shè)計激勵規(guī)則;
根據(jù)選取的指標對企業(yè)經(jīng)營管理的重要程度,把原有固定薪酬分解,并給予權(quán)重分配到不同指標項目,選好考核平衡點,做好激勵規(guī)則!
第六:與管理者面談溝通,確認方案,并執(zhí)行。
設(shè)計完KSF薪酬全績效方案與該管理者面談過程中,管理者非常激動,對于指標的選取與平衡點數(shù)據(jù)的溝通,都欣然同意。面談完畢,該管理者興奮的對老板說:老板,我現(xiàn)在知道我作為一個管理者應(yīng)該關(guān)注那些指標了,我知道那些指標做好了,我能夠得到加薪的機會了。我不再等著您一年2次的為我加薪,也不去顧慮每次您能為我加多少薪酬。
我現(xiàn)在是為自己而加薪。只要我超過了平衡點,我每個月都能給自己爭取加薪的機會。我是在為自己干!
總結(jié): 傳統(tǒng)的固定薪酬,是老板為員工打工,你不知道付出的薪酬能否買到他的真正價值,所以你只能盯著員工做工作,你把時間和精力都用在了員工是否正努力工作!
好的薪酬模式,是員工為自己,員工為老板而干!薪酬想要拿多少,由指標去引領(lǐng)方向,由員工自己去努力!老板才能真正做到解放!